1 февраля на горнолыжном курорте произошла драка, передает наш сайт.

По информации Kris_p_almata, группой иностранных гостей в нетрезвом виде был спровоцирован конфликт с сотрудниками горнолыжной школы.

“Инцидент был пресечен службой безопасности курорта. Нарушители были переданы сотрудникам правоохранительных органов. В связи с произошедшим была незамедлительно проведена внутренняя проверка, а также предприняты необходимые меры в соответствии с установленными стандартами безопасности”, – сообщила администрация ГК “ Шымбулак ”.

В пресс-службе курорта расписали хронологию событий:

19:17 – В связи с необходимостью пополнения пластиковых карт (ски-пассов) кассир горнолыжной школы временно покинула рабочее место. В этот период один из гостей в агрессивной форме (предположительно в состоянии алкогольного опьянения) начал выражать недовольство оказываемыми услугами и временем ожидания. Сотрудник, находящийся в этот момент в кассовой зоне, попытался объяснить гостю, что он не является кассиром и его функциональные обязанности связаны с решением иных вопросов клиентов, после чего попросил гостя дождаться возвращения кассира.

19:19 – Кассир вернулась и продолжила обслуживание гостей. Однако гость, ранее проявлявший агрессию, продолжал нецензурными выражениями нарушать работу кассовой службы (свидетели подтверждают). Он также потребовал, чтобы сотрудник вышел из-за стойки. В ходе конфликта сотрудник покинул рабочее место, что привело к физическому столкновению между ним и посетителем.

19:20 – На место оперативно прибыли инструкторы курорта, которые приняли меры для разъединения конфликтующих сторон и урегулирования ситуации.

19:23 – Гостя вывели за пределы школы, где инициаторы конфликта продолжили агрессию, в результате которой администрацией курорта было незамедлительно вызвано подразделение полиции (102).

19:52 – В ожидании полиции в районе посадочной зоны канатной дороги “Комби-1” сотрудники курорта – инструктор, оператор подъёмника и сотрудники проката – предприняли попытку урегулировать ситуацию и призвали участников конфликта к спокойствию. Однако со стороны гостей продолжались агрессивные высказывания, в том числе оскорбления на национальной почве.

20:16 – В связи с усугублением ситуации на место происшествия прибыла группа быстрого реагирования (ГБР), однако словесная перепалка переросла в повторное физическое столкновение.

20:19 – После прибытия наряда полиции все участники инцидента были доставлены в районное отделение полиции для выяснения обстоятельств.

В настоящее время в отношении участников конфликта со стороны гостей возбуждено дело по статье “Хулиганство”.