ДУБАЙ, 2 марта, ФедералПресс. В Дубае гостиницам предписали оказать поддержку иностранным туристам, которые не могут покинуть страну из-за отмен и задержек авиарейсов. Информацию распространила Ассоциация туроператоров России.
«Отели в Дубае получили письмо от Департамента экономики и туризма эмирата с инструкциями оказать поддержку туристам, пострадавшим от отмен и задержек авиарейсов», – говорится в сообщении.
По данным ассоциации, департамент экономики и туризма эмирата направил отелям официальное письмо с разъяснениями. В документе говорится, что гостиницы должны предоставить возможность продлить проживание тем гостям, чей выезд оказался невозможен по причине транспортных ограничений. При этом условия размещения необходимо сохранить такими же, какими они были при первоначальном бронировании. Выселение в сложившейся ситуации не допускается.
Также подчеркивается, что отельерам рекомендовано обеспечить максимальное содействие постояльцам, оказавшимся в затруднительном положении.
Ранее, 1 марта, в ассоциации сообщали о противоположной практике. По её сведениям, в ряде гостиниц Дубая и Шарджи туристов просили освободить номера по окончании оплаченного срока, несмотря на невозможность вылета. Кроме того, фиксировались случаи повышения стоимости размещения.
На фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке отмены рейсов затронули и российские регионы. В частности, в аэропорту Кольцово были зафиксированы массовые корректировки вылетов на популярные зарубежные направления.
