Компания Авито, как отметил Гуз, продолжает оставаться платформой с минимальным порогом входа, представляя себя в качестве "колыбели предпринимательства" в России. "И мы должны сохранить такой статус. Люди начинают с нами свою деятельность, благодаря низкому порогу входа. Большинство пользователей остаются с нами и продолжают свою работу," — подчеркнул он.
Среди инструментов для предпринимателей Гуз особо выделил ИИ-ассистента Ави Pro, который предоставляется бесплатно и способен анализировать воронку продаж по более чем 50 метрикам. Этот сервис берет на себя рутинные задачи: от создания описаний товаров до рекомендаций по их продвижению. "Продавцу часто необходимо быть одновременно маркетологом, аналитиком и копирайтером, и справляться с этим в одиночку весьма сложно," — объяснил Гуз.
Согласно данным Авито, 80% сделок завершаются благодаря прямым контактам между продавцом и покупателем, причем 6 из 10 заказов осуществляется напрямую, без доставки. Доля возвратов составляет только 9%, а число споров — 0,9%.
Третья бизнес-конференция Авито для предпринимателей "По делу" прошла 30 сентября в МТС Live Холле в Москве. Мероприятие собрало более 4 тысяч участников офлайн, а онлайн-трансляция набрала более 1,5 миллиона просмотров. В двух залах предприниматели, рыночные эксперты и топ-менеджеры обсуждали изменения в сфере e-commerce, использование ИИ, эффективность продвижения, работу с репутацией и методы масштабирования бизнеса. Среди спикеров, наряду с Гузом, выступили коммерческий директор Авито Товары Алексей Ли, руководитель T-Data в Т-Банке Максим Савченко и сооснователь Hoff Михаил Кучмент.
Источник: Ридус · Гаврилин Юрий