Большинство россиян положительно оценивают работу страховых компаний и процесс оформления полисов, к такому выводу пришли Аналитический центр НАФИ и «Ингосстрах» в совместном исследовании, результаты которого приводит «Российская газета». Согласно данным исследования, 72% опрошенных доверяют страховым компаниям, а 73% довольны процессом оформления полисов. При этом развитие добровольного страхования сдерживает недостаточное понимание его ценности: 30% людей, которые не пользуются страховыми услугами, считают, что полис им не нужен.

Добровольное страхование часто проигрывает в конкуренции за семейный бюджет, если человек не понимает, от какого конкретного риска защищает полис и почему его стоимость оправдана, — уточнила директор Аналитического центра НАФИ Гузелия Имаева.